Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону 2019 год

Сегодня передавать данные прибора учета электрической энергии для населения можно несколькими способами, это стало возможным из-за внедрения инновационных технологических решений, что сделало данную процедуру простой и удобной для общества РФ. Кроме права пользоваться электрической энергией каждый обыватель страны должен своевременно оплачивать ее, правилами принят период оплаты в 30 дней.

Подача электроэнергии потребителю осуществляется в РФ энергетическими компаниями, которые расположены в каждом регионе страны. В каждой компании есть отдел сбыта, именно он занимается работой с клиентами по оплате выставленных счетов за электрическую энергию.

Каждый потребитель должен уметь правильно снимать показания приборов учета электроэнергии и приемлемым для него способом передавать данные в отдел энергосбыта. На каждом счетчике есть табло с цифрами, — это и есть необходимая информация для передачи. Правильно ее записывать нужно следующим образом:

  • снимать показания рекомендуется в заранее заведенный журнал, тетрадку для этих целей, ежемесячно;
  • каждый месяц вы кроме снятия показаний делаете визуальный осмотр целостности прибора учета, проверяете наличие пломбировки;
  • записываете данные с табло (электронного дисплея) в тетрадку, как показано на фото ниже.

Специалисты рекомендуют делать снятие показаний с прибора учета электроэнергии в один и тот же день месяца.

Кроме этого с целью правильного потребления электроэнергии промышленность предлагает несколько вариантов приборов учета: обычные (однотарифные), двухтарифные (день, ночь) и трехтарифные (ночь, день, полупиковые периоды). Информация для потребителей на счетчиках следующая:

  • однотарифный прибор учета — это показания на табло;
  • двухтарифный счетчик — показания потребления электроэнергии днем и ночью;
  • трехтарифный прибор учета — это данные за месяц ночного и дневного потребления, а также в пиковый период.

Текущее значение переданных данных всегда выше предшествующих показателей, которые в тетрадке записываются ниже строчкой. Затем вычисляем разницу между ними. В итоге получается количество киловатт, потребляемых по установленному у вас тарифу и типу счетчика. В случае с двухтарифными или трехтарифными приборами учета показатели в киловаттах умножаются на тариф по региону и складываются для оплаты.

Важно! Цифра после литеры Т указывает, в какой период суток снимались показания:

  • цифра 1 — дневное время;
  • цифра 2 — ночь.

После литеры Т есть вторая цифра, она указывает, какую надо цифру определить в квитанцию при уплате — 1 или 2.

Передача показаний электроэнергии должна проводиться каждый месяц в один и тот же день, так как для жильцов многоквартирных домов важно своевременно делать расчет потребленной электрической энергии. Существует несколько способов доставки информации в энергосбыт энергетической компании региона, которая поставляет вам электроэнергию.

Для умеющих работать с компьютером людей один из удобных способов передачи информации в энергосбыт о потребленных киловаттах — это интернет, используя ресурс энергетической компании. В Москве эти показания можно передать в онлайне через Портал городских услуг, в Татарстане через Госуслуги РТ, а для своего города вы можете задать в поисковой системе запрос «сдать показания счетчиков + ваш город», или смотрите адрес подобного сайта на квитанции. Комфортность заключается в том, что вы передаете информацию через интернет из дома или офиса, интернет-кафе, не выходя на улицу. Реализуется возможность интернет-услуги, несколькими способами:

  1. Используя электронную почту, когда на электронный адрес отдела, занимающегося потребителями, отправляется письмо с информацией о вашем лицевом счете, адресе проживания, где стоит прибор учета, показателях с табло счетчика. В передаче через интернет главное — это корректность, максимум информации, не надо лишних слов.
  2. Используя личный кабинет потребителя на сайте энергетической компании. Вам надо сделать простую регистрацию на ресурсе, зайти в свой кабинет, где в разделе «Данные» вводятся показатели прибора учета. В личном кабинете хранятся значения передаваемых вами показаний учета, а также информация о платежах и начисленной вам сумме.

Передача показаний счетчика электроэнергии в энергосбыт, используя телефон, не должна вызывать особых затруднений. На сайте энергетической компании или в справочнике по региону есть телефон центра, работающего с клиентами по телефону. Передача необходимой информации занимает короткое время, но в этом способе есть свой недостаток – передающий сведения человек должен дозвониться оператору, а это может занять длительное время.

Если вы живете в отдаленном регионе, для этих целей предусмотрен способ отправить показания с мобильного устройства по специальной форме. Существуют правила передачи данных, которые указаны в платежном документе, этот способ дает возможность подавать информацию о потребленной электроэнергии в любое время суток.

Для полной уверенности в том, что ваша информация дойдет до нужного отдела энергетической компании, данные можно подавать в квитанции, когда вы оплачиваете счета.

Передавать информацию счетчика электроэнергии можно также через банкомат с использованием специальной формы. Всегда, если вы это делаете в отделении банка, вам поможет оператор.

Многими компаниями используется подача информации через ящики, установленные в почтовых отделениях. Данные заносятся в специальный бланк, который опускается в ящик наподобие почтового.

Имеющиеся способы передачи информации в энергетическую компанию собственного региона всегда ставят перед собой задачу упрощения и комфорта для потребителя. Каждый клиент может выбрать наиболее подходящий для себя способ подачи информации.

Оплата за электричество – обязанность каждого владельца жилого или коммерческого объекта. Существует несколько способов выполнения такой операции, поэтому каждый взрослый человек может выбрать приемлемый вариант. Узнайте, как передать показания счетчика за электроэнергию, чтобы не допускать просрочки. Самостоятельная передача данных счетчика удобным способом сэкономит ваше драгоценное время и нервы.

Постановлением правительства была отменена обязанность граждан с июня 2013 года снимать показания с приборов учета каждый месяц с 23-го по 25-е число, чтобы передавать их ресурсоснабжающей организации. Благодаря этому, потребители получили право снимать показания счетчика и передавать их исполнителю коммунальных услуг. Однако определенных сроков Правительство не установило, поэтому исполнитель сам согласовывает с жителями, когда должна выполняться передача показаний счетчика.

Это интересно:  Возможен ли перерасчет по показаниям счетчиков и по количеству проживающих? - Форум Расчет ЖКХ 2019 год

Нижегородская сбытовая компания из-за обязанности формировать платежки до 1 числа каждого месяца принимает показания счетчиков до 26-го числа включительно. Клиенты, желающие передать показания электрического счетчика 27-го числа и позже, не принимаются. Снятые ими данные со счетчиков не берутся в расчет текущего месяца, поэтому так важно соблюдать сроки оплаты.

Длинные очереди и сердитые приемщики платежек за свет постепенно вытесняются другими способами оплаты электричества. Развитие инновационных технологий позволяет эту операцию выполнять быстро, удобно и без лишних затрат денежных средств. Любой взрослый потребитель электроэнергии сегодня может выбрать тот способ оплаты, который удобен конкретно для него.

Исполнители коммунальных услуг часто принимают показания электрических счетчиков по телефону. Клиентам отвечает оператор либо компьютер, который просит назвать реквизиты договора и другие данные. Передавать показания этим способом удобно, поэтому им пользуются многие люди. Правда, в период оплаты телефон часто занят, потому что номер выделяется один, а пользователей много.

Выполняя передачу данных с однотарифного прибора учета, клиенту необходимо отправить СМС такого вида: «номер лицевого счета», потом # и «показание счетчика». Отправка данных с двухтарифных и трехтарифных приборов требует к вышеуказанному СМС добавить показания дневной, ночной и полупиковой зоны (только для трехтарифного прибора). Процедура не отнимает много времени и очень удобна тем, что СМС можно отправлять круглосуточно.

Жителям городов квитанции часто приходят по почте, но иногда их приходится забирать в отделах энергосбытовых компаний. Потребителям электроэнергии требуется заполнить все необходимые графы (указать номер лицевого счета, ФИО владельца жилой площади, адрес, дату оплаты, данные со счетчика, количество кВт, сумму к оплате), а потом отнести квитанцию в ближайшее почтовое отделение. Специалист, принимающий платежки, должен проверить правильность заполнения, принять оплату и выдать корешок, подтверждающий проведение операции.

Мосэнерго имеет множество сервисных центров в Москве и области, в которых устанавливаются ящики, предназначенные для приема показаний с приборов учета. Необходимо посетить один из них, заполнить в квитанции графы для приборов учета электроэнергии и опустить ее в ящик. Людям, располагающим свободным временем, этот способ передачи данных электрического счетчика подойдет.

Людям, часто пользующимся компьютером и желающим знать, как правильно передать показания счетчика за электроэнергию, стоит воспользоваться этим способом. Действия потребителя электроэнергии в этом случае должны осуществляться в такой последовательности:

  1. Сначала следует пройти на сайт Энергосбыта nsk.elektra.ru , зарегистрироваться, чтобы иметь возможность открыть личный кабинет.
  2. Потом требуется войти в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт, указать в верхней графе свой лицевой счет из 10-ти цифр, и нажать кнопку «Найти счет». После этого на экране должен высветиться адрес клиента.
  3. На завершающем этапе нужно ввести в следующей строке данные счетчика и нажать кнопку «Передать».

Следующий способ, требующий наличия компьютера, – передача данных по электронной почте. Круглосуточно на адрес svet@nsk.elektra.ru можно отправлять письмо с определенным содержанием. Необходимо указать:

  • S_xxxxxxxxxx – номер лицевого счета;
  • P_xxxxxx – пиковую зону (если счетчик однотарифный);
  • PP_xxxxxx – полупиковую зону (если счетчик трехтарифный);
  • N_xxxxxx – ночную зону.

Необходимо учесть, что все буквы, указанные перед крестиками, должны набираться латиницей, так как система русские буквы не пропускает. Знак «_» также нельзя заменять тире или дефисом, что является распространенной ошибкой многих людей. Соблюдая все в точности, можно значительно сэкономить свое время и избежать длинных очередей возле касс учреждений, принимающих платежки за электричество.

Добрый старый способ, который предполагает наличие очередей. Потребителю электричества необходимо прийти в рабочее время в кампанию, подойти к кассе, озвучить все данные кассиру (которые запрашивает диспетчер при передаче данных по телефону). Главный недостаток этого способа заключается в том, что клиенту необходимо потратить свое время и деньги на проезд, если офис поставщика услуг располагается далеко от его места проживания.

Проживаете в Новгороде, столице и вас интересует, как правильно передать показания счетчика за электроэнергию? Смотрите этот видеоматериал, который поможет вам узнать, как выполнить процедуру, оставаясь дома или в офисе. Подробная инструкция поможет вам в будущем не тратить свое время и деньги на поездку к офису поставщика энергоресурсов. Многие люди по достоинству оценили все удобство передачи данных онлайн, почему бы и вам не опробовать этот метод?

Оплачивать электроэнергию, поставляемую владельцам жилых и коммерческих помещений энергокомпаниями, обязаны все граждане без исключения. Отдельным моментом является передача данных со счетчиков. В настоящее время у граждан имеется сразу несколько альтернативных способов для своевременного и быстрого предоставления показаний счетчика. Каждый из способов имеет свои особенности.

Для передачи показаний электросчетчика необходимо предварительно посмотреть на специальном учетном приборе, установленном в каждом подъезде возле квартиры, данные об использованных киловаттах электрической энергии за последний месяц.

Нормативы обязывают жильцов самостоятельно списывать данные со счетчиков и направлять их в соответствующую управляющую компанию.

Показания списываются каждый месяц. Для этого необходимо:

  • проверить счетчик на исправность работы и правильность сведений, указанных на нем;
  • записать информацию на дисплее;
  • записать аналогичные данные за предыдущий месяц и сверить их с текущими показателями;
  • вычисляется разница между старыми и новыми показателями потребленной электроэнергии;
  • получившаяся разница между двумя периодами умножается на стоимость услуг за 1 кВт электрической энергии, установленных в данной местности;
  • все получившиеся суммы показаний с приборов учета складываются.
Это интересно:  Как экономить воду при наличии счетчика 2019 год

В некоторых домах устанавливаются счетчики с двумя или сразу с тремя тарифами. С них данные списываются по-другому. С двухтарифных счетчиков списываются два показателя: отдельно электроэнергия, потраченная за день, и отдельно электричество, потраченное за ночь.

С трехтарифных аппаратов снимаются три показания счетчика: помимо электроэнергии, израсходованной за дневные и ночные часы, необходимо снять данные за полупиковый период.

  • трехзначные, имеющие 3 цифры до запятой и одну после (максимальный показатель составляет 1000 кВт/ч);
  • четырехзначные, имеющие 4 цифры до запятой (максимальный показатель — 10000 кВт/ч).

У обоих счетчиков значения, достигшие максимальных показателей, обнуляются. Учет данных начинается по-новому.

Не всегда удается правильно передать показания. Это связано с неправильной работой аппарата или его неисправностью. Проверка счетчика на достоверность передаваемых им показаний заключается в его визуальном осмотре. Для этого необходимо:

  • проверить аппарат на наличие внешних повреждений;
  • проверить целостность аппаратной пломбы;
  • обратить внимание на четкость цифр, указанных на дисплее счетчика электроэнергии;
  • удостовериться, не мигает ли дисплей аппарата.

Полная проверка аппарата проводится с использованием мультиметра, калькулятора, лампы, секундомера и включает в себя:

  • проверку аппаратного диска на произвольность вращений;
  • проверку намагниченности устройства;
  • проверку правильности подключения счетчика;
  • изучение аппарата на предмет возможных измерительных погрешностей.

Счетчики пломбируются специальными пломбами, представляющими собой антимагнитные наклейки. Повреждение пломбы влечет штраф на владельца квартиры, которую обслуживает счетчик.

До середины 2013 года передать показания со счетчиков необходимо было строго в промежутке между 23 и 25 числами каждого месяца. Сведения передавались в снабжающую компанию.

С июня 2013 года граждане получили возможность снимать данные с электросчетчиков и направлять их исполнителю коммунальных услуг. Правительство не зафиксировало конкретных сроков, но на данный момент в каждом регионе действуют свои крайние сроки предоставления сведений о потребленной энергии. В большинстве регионов крайним выступает 25-е число каждого месяца.

Некоторые управляющие организации устанавливают крайним 26-е или даже 31-е число каждого месяца.

Гражданам предоставлено сразу несколько вариантов передать показания счетчиков в обслуживающие их энергоснабжающие компании:

  • через телефон;
  • по СМС;
  • через личный кабинет обслуживающей компании;
  • электронным сообщением по почте;
  • через кассу компании-поставщика.

В любой квитанции в ее верхней части указывается номер звонкового центра, куда абонент может позвонить и передать показания электросчетчика.

Данные сообщаются через телефонных операторов. Для этого необходимо дозвониться в организацию, оказывающую соответствующие услуги, и сообщить оператору информацию о:

  • полном имени плательщика;
  • присвоенном ему лицевом счете;
  • показаниях счетчика.

В некоторых организациях система дозвона автоматизирована, и на звонки отвечает компьютер.

Данный способ не всегда эффективен. На дозвон зачастую уходит много времени, часто линия занята или на звонок никто не отвечает. Всегда имеется вероятность занесения оператором ошибочной записи при устной передаче сведений.

Для передачи показаний счетчика можно воспользоваться СМС. При данном способе плательщик отправляет на специальный короткий номер текстовое сообщение по схеме: «лицевой счет — # — данные аппарата учета электроэнергии».

Указанный способ удобен для людей, не имеющих доступа к интернету или живущих в удаленных населенных пунктах.

Интернет позволяет передавать данные с электросчетчиков, не выходя из дома. Данный способ наиболее популярен и распространен в последние годы в связи с активным ростом числа пользователей интернета.

Оптимальным вариантом является отправка сведений через личный кабинет энергокомпании. Для этого необходимо предварительно перейти на официальный сайт организации, зарегистрироваться в личном кабинете и выполнить ряд инструкций:

  • перейти по кнопке «Получить услугу» или «Передать данные счетчика»;
  • ввести лицевой номер, который указывается в верхней части оплатной квитанции;
  • вбить в соответствующие столбцы показания электрического счетчика и проверить правильность введенных цифр;
  • все совершаемые действия необходимо подтверждать кнопкой «Да».

Удобство системы личного кабинета на официальном сайте обслуживающей компании заключается в возможности просматривать все ранее отправленные сведения и сравнивать их с текущими.

Можно передавать данные по электронной почте. Для этого необходимо отправить на электронный адрес обслуживающей компании сообщение, содержащее в себе сведения о:

  • номере счета;
  • данных электросчетчика.

Электронное сообщение обрабатывается автоматически. Необходимо соблюдать ряд правил при отправке сведений:

  • печатать все буквы только латиницей;
  • не заменять символ «_» тире или дефисом;
  • не указывать в письме других цифр, знаков и букв.

Возможна передача показаний электросчетчика непосредственно через кассу поставщика услуг. Для этого можно прийти в рабочее время и через специального сотрудника отправить сведения вместе с оплатой счетов.

Устаревшим вариантом является обращение в почтовые отделения, которые по-прежнему популярны у представителей старшего поколения. Работник почтового отделения самостоятельно занесет необходимые сведения, указанные в квитанции для оплаты.

Упрощает процедуру и позволяет избежать больших очередей наличие у абонента пластиковой карточки. Через любой терминал, имеющийся во многих почтовых отделениях, можно одновременно внести показания электросчетчика и оплатить услуги.

  • Главная
  • Счетчик


Российские граждане не заботятся об экономии электроэнергии. Так говорят факты. Если в Европе среднее потребление энергии составляет 40 кВт, то в России показатели достигают 120 кВт. В 2009 году государство приняло меры и выпустило закон, который призван повысить эффективность потребления энергии. Чем это обернулось на практике?

Центральный акт, регулирующий отношения, связанные с потреблением электроэнергии – ФЗ «Об энергосбережении». Ст. 13 Закона содержит общую норму, которая ставит в обязанность учет потребления электричества. Иными словами, если в жилом доме нет счетчиков, то их устанавливают в принудительном порядке. Причем п. 9 Акта прямо говорит о том, что хозяин жилья обязан обеспечить доступ в помещение для установки индивидуальных приборов. За неисполнение предусмотренной законом обязанности предусмотрена административная ответственность.

Это интересно:  Может ли счетчик воды показывать больше реального 2019 год

Индивидуальные приборы учета можно установить следующими способами:

  1. обратиться к энергоснабжающей компании с просьбой об установке;
  2. заплатить за услуги профессиональных монтажников;
  3. самостоятельно осуществить монтаж.

В Москве наиболее популярная организация, которая предлагает поставку электроэнергии – Мосэнергосбыт.

Пошаговая инструкция первого пути:

  1. отправить письмо в компанию с просьбой об установке счетчика;
  2. дождаться разрешения на монтаж;
  3. запросить услугу по установке.

Специалисты компании осуществят монтаж. Услуга не бесплатна. Обращение к своей компании – самый распространенный способ. Но не самый эффективный. Стоимость работы от энергоснабжающей компании превышает рыночную. Сказывается монопольное положение. Тем не менее, существует еще два способа.

Второй путь – заказать услугу у индивидуальных специалистов. Работа та же, но платить придется меньше.

Альтернатива – самостоятельно провести монтаж. Здесь нужно руководствоваться специальными правилами ПУЭ 7. Ключевое требование: приборы должны быть размещены в сухих и легкодоступных местах. Помимо этого, для собственноручного монтажа понадобятся щит, панель и специальные камеры.

  1. обратиться к энергоснабжающей организации за разрешением на установку счетчика;
  2. согласовать тип прибора;
  3. приобрести устройство с проектной документацией;
  4. осуществить монтаж в соответствии с чертежами и правилами.

Важно: одобрение от Мосэнергосбыта потребуется в любом случае, даже если вы собираетесь заказывать услугу у «рыночных» специалистов.

Установка – еще половина дела. Необходимо официально закрепить успех. Для этого потребуется пройти регистрацию счетчика.

  • заявление. Указываются личные данные и сведения о приборе. Помимо этого, должны быть прописаны дата, время монтажа и указание на ввод в эксплуатацию;
  • копия паспорта;
  • акт поверки.

Поверка осуществляется представителями управляющей компании, которые составляют итоговый документ. С полным пакетом для регистрации необходимо обратиться в Мосэнергосбыт. Подключение производится в течение 30 дней.

На заметку: практика свидетельствует, что компании не сильно спешат регистрировать новый прибор. На этот процесс уходит в среднем полтора месяца.

Снятие показаний счетчика электроэнергии

Прежде чем давать показания счетчика, их необходимо снять. После монтажа собственнику помещения выдается документ, который содержит начальные показания. Процесс снятия – это списывание информации со счетчика на бумагу или другой носитель.

Приборы делятся на два вида: индукционные и электронные.

Индукционные счетчики имеют табло с цифрами. Их количество – от 5 до 7. Необходимо записать числа, идущие до запятой. Это и есть показания. Цифры, идущие после запятой, в расчет не берутся и представляют собой десятые и сотые доли.

Важно: в некоторых приборах отсутствует запятая. В таком случае записываются все цифры.

С электронными приборами легче. Достаточно нажать кнопку «Ввод» для отображения сведений. Счетчик покажет не только количество потребленной энергии, но и время работы.

Все данные записываются в квитанцию, которая затем направляется в энергоснабжающую компанию. Квиток ежемесячно отправляется собственнику помещений.

Тем не менее, существуют и иные способы подачи показаний.

На данный момент большинство организаций имеют автоматизированную систему, которая самостоятельно осуществляет расчеты потребления электроэнергии. Все, что нужно – снять показания и передать их фирме.

Закон не оговаривает конкретных сроков сдачи данных. Как правило, это вырабатывается конкретной практикой отношений между заказчиками и исполнителем услуги. К примеру, Мосэнергосбыт рекомендует подавать информацию с 15 по 26 число каждый месяц.

Подача показаний счетчика через Мосэнергосбыт

В Москве предусмотрены следующие способы направления данных приборов учета электроэнергии:

  • через сайт Госуслуги;
  • с помощью личного кабинета Мосэнергосбыт;
  • по номеру контактного центра;
  • через терминал Мосэнергосбыт.

Рассмотрим каждый случай по отдельности.

Столичный сайт mos.ru предлагает удобный путь передачи в онлайн-режиме. Пошаговая инструкция:

  1. зарегистрироваться или авторизоваться;

2. написать в поиске «Прием показаний электроэнергии»;

Прием показаний электроэнергии на сайте mos.ru

Открытие услуги Приема показаний и оплата электросчетчика на сайте mos.ru

4. нажать на кнопку с правой стороны;

5. набрать номер счетчика и номер лицевого счета;

Заполнение и оплата услуги по приему показаний электроэнергии на сайте mos.ru

Обратите внимание: сервис удобен и понятен. Никаких подводных камней. Есть возможность оплаты и передачи данных в режиме онлайн.

Неуплата долгов влечет ответственность. Одна из мер, применяемая к должникам – пеня. Представляет собой штраф, который начисляется за каждый день просрочки. Конкретные размеры пени установлены в ст. 155 Жилищного Кодекса РФ:

  • 1/300 от суммы долга, если срок просрочки – от 31 до 90 дней включительно;
  • 1/130, от величины задолженности, если просрочка более 91 дня включительно.

При этом законом установлен лимит пени – двойной размер долга. Выше заданной величины штраф быть не может. Тем не менее, злостных должников, помимо начисления пени, ждут более суровые меры ответственности вплоть до выселения.

Статья написана по материалам сайтов: domelectrik.ru, sovets.net, teplyhouse.ru, info-gosuslugi.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий